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民間房屋信貸利息利率多少免費諮詢試算銀行信貸房屋缺錢急用哪裡借錢民間房屋信貸利息任何問題免費諮詢沈海高速日照南站開展 看錄像照鏡子比服務專題活動
為進一步提高收費職工的文明服務水平，全力打造“溫馨收費亭愉快伴你行”活動品牌，近日，日照南站以金牌收費員考核為契機，組織全體收費人員開展瞭“看錄像 照鏡子 比服務”專題活動。活動前期，由站領導協同稽查小組人員從近半月錄像中隨機抽調每位收費人員時長三十分鐘工作狀態，並以中隊為單位制作合成視頻資料，日後各收費班利用白班後時間組織收費員進行瞭觀看，站領導及各中隊長、辦公室、票據室、監控室均參與到打分環節，對禮儀手勢、文明用語、微笑服務、唱收唱付、坐姿、收費速度、桌面整潔度等方面進行瞭打分考評。針對視頻中收費員反映出的共性問題進行瞭強調說明，並對日後收費工作提出以下幾點要求：一是要做到微笑自然甜美、禮儀手勢規范標準、文明用語溫馨、唱收唱付清晰、收費快速無誤，切忌出現服務面無表情、動作生硬緩慢的情形；二是要加大職工對標學習力度，結合每月標兵評比活動，全員要積極向先進典型看齊，以改變服務態度為切入點，從點滴細節之處著手，不斷提高自身工作質量。活動末期由票據室人員對評分表進行瞭統計公示，並將此成績納入到當月收費員星評考核成績中。通過此次活動的開展，職工們進一步明晰瞭自身服務情況和不足之處，為站內營造瞭行規范、比服務、爭金牌的良好氛圍。
新聞來源http://news.hex民間信貸借貸un.com/2013-12-17/160665116.html
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